f168b Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Của Người Dùng Việt Nam

1Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ hoạt động xử lý Dữ Liệu Cá Nhân phát sinh khi bạn: đăng ký và sử dụng tài khoản f168b; truy cập và tương tác với nền tảng web hoặc ứng dụng; thực hiện giao dịch nạp tiền, rút tiền hoặc tham gia cá cược; liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng; hoặc tham gia các chương trình khuyến mãi và sự kiện do f168b tổ chức.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua các liên kết trên nền tảng f168b. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web bên ngoài nào trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

---

2Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1 Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

• Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày sinh (xác minh đủ 18 tuổi), số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số Căn Cước Công Dân, hình ảnh Căn Cước hoặc Hộ Chiếu, ảnh selfie xác minh.
• Thông tin thanh toán: Thông tin tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) để thực hiện giao dịch nạp/rút tiền.
• Thông tin liên lạc: Nội dung trò chuyện với bộ phận hỗ trợ, email gửi đến, phản hồi và khiếu nại.

2.2 Thông Tin Thu Thập Tự Động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị và độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đăng nhập, thời gian và tần suất sử dụng, các sảnh và game đã truy cập, các nút đã nhấp.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý ở mức thành phố/tỉnh (không theo dõi vị trí GPS chính xác) được suy ra từ địa chỉ IP.
• Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chỉnh giao diện và dữ liệu cookie theo mô tả tại Mục 6.

---

3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

f168b sử dụng Dữ Liệu Cá Nhân của bạn cho các mục đích sau:

Mục Đích	Dữ Liệu Sử Dụng	Sự Cần Thiết
Tạo và quản lý tài khoản người dùng	Họ tên, số điện thoại, email, mật khẩu	Bắt buộc
Xác minh danh tính & tuổi (18+)	CCCD/Hộ chiếu, ngày sinh, ảnh selfie	Bắt buộc
Xử lý giao dịch tài chính	Thông tin ngân hàng, lịch sử giao dịch	Bắt buộc
Phòng chống gian lận & rửa tiền (AML)	IP, thiết bị, hành vi giao dịch	Bắt buộc (pháp lý)
Cung cấp hỗ trợ khách hàng	Lịch sử liên hệ, nội dung khiếu nại	Bắt buộc
Cá nhân hóa trải nghiệm	Lịch sử chơi, sở thích game	Tùy chọn
Gửi thông báo khuyến mãi	Số điện thoại, email (nếu đã đồng ý)	Có thể từ chối
Phân tích và cải thiện dịch vụ	Dữ liệu sử dụng ẩn danh hóa	Tùy chọn

---

4Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Việc xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của bạn bởi f168b được thực hiện dựa trên một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện Điều Khoản Sử Dụng mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số xử lý dữ liệu (ví dụ: lưu trữ hồ sơ giao dịch, xác minh danh tính) là bắt buộc theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và phân tích dữ liệu ẩn danh nhằm cải thiện dịch vụ.
• Sự đồng ý: Gửi thông tin khuyến mãi, cá nhân hóa nội dung — bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến quyền sử dụng dịch vụ cốt lõi.

---

5Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

f168b tuyệt đối không bán Dữ Liệu Cá Nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ: Đối tác xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng), nhà cung cấp dịch vụ đám mây, nhà cung cấp game — chỉ được truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết và bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, điều tra vi phạm hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của f168b và người dùng khác.

---

6Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

f168b sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Có ba loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động — duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, lưu tùy chỉnh ngôn ngữ. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ. Bạn có thể từ chối trong phần Cài đặt Cookie.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ sở thích của bạn (ngôn ngữ, sảnh yêu thích, cấu hình giao diện). Bạn có thể từ chối mà không ảnh hưởng đến tính năng cốt lõi.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie bất kỳ lúc nào thông qua phần Cài đặt tài khoản > Bảo mật & Quyền riêng tư. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng nền tảng.

---

7Các Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

f168b áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức sau để bảo vệ Dữ Liệu Cá Nhân:

• Mã hóa truyền tải: Giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa người dùng và máy chủ.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin thanh toán) được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập: Nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — nhân viên chỉ truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ, và mọi truy cập đều được ghi log.
• Xác thực đa lớp: Hệ thống nội bộ yêu cầu xác thực 2FA cho mọi nhân viên có quyền truy cập dữ liệu người dùng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Kiểm tra thâm nhập (penetration testing) hàng quý và đánh giá rủi ro an ninh hàng năm.
• Sao lưu dữ liệu: Sao lưu tự động mỗi 6 giờ, lưu trữ ở nhiều trung tâm dữ liệu phân tán địa lý.

---

8Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

f168b chỉ lưu trữ Dữ Liệu Cá Nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập, trừ khi pháp luật yêu cầu thời gian lưu trữ dài hơn:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và hoạt động.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Tối đa 5 năm sau ngày đóng tài khoản (để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về phòng chống rửa tiền).
• Hồ sơ giao dịch tài chính: 10 năm theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu log bảo mật: 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật nếu cần.
• Dữ liệu cookie phân tích: Tối đa 13 tháng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể liên kết lại với cá nhân bạn.

---

9Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là người dùng f168b, bạn có các quyền sau đây đối với Dữ Liệu Cá Nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên đây, vui lòng liên hệ qua địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư" kèm theo thông tin xác minh danh tính. f168b cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

---

10Bảo Vệ Người Dùng Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ của f168b hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố tình thu thập Dữ Liệu Cá Nhân của trẻ em. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức dữ liệu đó và đình chỉ tài khoản liên quan.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho f168b, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected] để chúng tôi có thể xử lý kịp thời.

---

11Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

f168b có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong thực tiễn kinh doanh, quy định pháp luật hoặc công nghệ. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn:

• Chúng tôi sẽ cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua số điện thoại hoặc email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo pop-up khi bạn đăng nhập lần đầu sau khi chính sách được cập nhật.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời hạn thông báo được coi là bạn đã đồng ý với phiên bản Chính Sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo Mục 9.

---

12Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc việc xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ Phận Bảo Vệ Dữ Liệu của f168b:

• Email: [email protected] (tiêu đề: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu")
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 5 ngày làm việc cho câu hỏi thông thường; 30 ngày làm việc cho yêu cầu thực hiện quyền theo Mục 9.
• Hỗ trợ tiếng Việt: 24/7 qua Zalo và Telegram

Trong trường hợp bạn không hài lòng với phản hồi của chúng tôi, bạn có quyền khiếu nại đến Cục Viễn thông hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam.

---